| Referencia: | 190920222024 |
| ISBN: | 968184209x |
COMO LOGRAR LA CALIDAD EN BIENES Y SERVICIOS.
1992. Raúl A. Cárdenas Herrera. Encuadernación de tapa blanda. Limusa. 340pp Propone modificar nuestra forma de pensar para obtener la mentalidad abierta y creadora del futuro.